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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 5 juillet 2026

Introduction

Bienvenue sur ROOMS. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de location immobilière.

En utilisant notre service, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces termes, veuillez ne pas utiliser notre service.

Données que nous collectons

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Photo de profil (optionnel)
  • Pièce d'identité (pour la vérification)
  • Numéro de téléphone Mobile Money (Wave, Orange Money) utilisé pour payer et être remboursé
  • Historique des transactions
  • Factures et reçus

Note : Vos paiements Mobile Money sont traités de manière sécurisée par PayDunya, notre partenaire de paiement. Nous ne stockons pas vos identifiants Mobile Money.

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et appareil
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées et temps passé
  • Logs de connexion
  • Messages échangés avec les propriétaires
  • Demandes de réservation
  • Notifications et alertes
  • Pièce d'identité
  • Justificatifs de revenus (bulletins, attestations)
  • Informations sur le garant
  • Profession et situation professionnelle

Important : lorsque vous postulez à un logement, les éléments de votre dossier locataire sont partagés avec le Propriétaire concerné afin qu'il puisse évaluer votre candidature. Vous consentez à ce partage en soumettant votre demande.

Comment nous utilisons vos données

Fournir nos services

Permettre la recherche, réservation et location de logements

Sécurité

Vérifier les identités et prévenir les fraudes

Communication

Envoyer des confirmations, alertes et mises à jour

Amélioration

Analyser l'utilisation pour améliorer nos services

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Voici les types de cookies que nous utilisons :

Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec :

Durée de conservation

Type de donnéesDurée de conservation
Données de compteJusqu'à suppression du compte + 3 ans
Données de paiement10 ans (obligation légale)
Messages2 ans après la dernière activité
Logs de connexion1 an
Cookies analytiques13 mois maximum

Vos droits

Conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel (Commission de Protection des Données Personnelles, CDP) et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Consulter toutes vos données personnelles

Droit de rectification

Corriger vos informations inexactes

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format lisible

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données

Droit à la limitation

Limiter temporairement l'utilisation

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@rooms.afrireva.com

Sécurité de vos données

Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux :

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Authentification sécurisée via Firebase Auth
  • Paiements Mobile Money sécurisés via PayDunya
  • Hébergement sécurisé sur Google Cloud Platform
  • Déconnexion automatique après inactivité

Nous contacter

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ROOMS
Dakar, Sénégal